Opções de pagamento flexíveis: por que é importante oferecê-las a pacientes com alinhadores invisíveis?

Oferecer opções de pagamentos flexíveis em seu consultório ou clínica odontológica é fundamental para que seus pacientes optarem por tratamentos com alinhadores invisíveis.

Isso porque esse tipo de tratamento oferece um valor de investimento maior do que aparelhos tradicionais, mas com resultados mais rápidos e maior higiene e conforto a eles.

Porém, é preciso ter cuidado para não errar nos métodos oferecidos e afastar o interesse deles no processo. Para isso, é importante conferir dicas de como tornar o pagamento mais prático e seguro para o seu público.

A seguir, listamos as opções mais usadas em consultórios odontológicos e insights de como adaptá-las para a sua realidade.

Por que é importante oferecer opções de pagamento flexíveis para pacientes com alinhadores invisíveis?

Uma pesquisa divulgada no veículo Research, Society and Development apontou que cerca de seis em cada dez pacientes apontam o alto custo como a principal desvantagem dos aparelhos invisíveis.

Ou seja, um dos maiores obstáculos para pacientes optarem por seguir um tratamento com alinhadores transparentes é o preço. 

Com isso em vista, é necessário encontrar formas de flexibilizar as opções de pagamento. E o primeiro passo inclui escolher planos mais acessíveis para seus pacientes, como uma forma de gerar maior adesão ao tratamento.

Além disso, trabalhar com opções de pagamento mais versáteis possibilita uma série de benefícios para o seu negócio. Veja a seguir alguns deles:

Maior taxa de conversão de pacientes

Ao perceberem que seu consultório odontológico se importa em oferecer tratamentos mais acessíveis, é possível que mais pacientes escolham seguir com o uso de aparelhos invisíveis, elevando as suas vendas.

Fidelização e indicação

Essa flexibilidade também traz ao seu consultório odontológico um vínculo de confiança criado com os pacientes, uma vez que eles se sentirão seguros para fazer negócios com você. 

Além disso, eles podem recomendar os serviços com alinhadores transparentes para familiares e amigos, criando assim uma cadeia de indicações.

Recebimento antecipado

Dependendo do método de pagamento oferecido, como descontos à vista, por exemplo, você pode aproveitar o recebimento imediato e garantido do valor de seus serviços, que podem ser usados para investimentos na sua clínica odontológica.

Quais cuidados tomar para evitar problemas com opções de pagamento para seus pacientes?

Embora as opções de pagamento flexíveis em tratamentos com alinhadores invisíveis sejam atraentes para incluir na sua clínica, elas precisam de atenção para não se tornarem uma dor de cabeça na rotina. 

Saiba como se prevenir de problemas relacionados às finanças:

Garanta transparência nas condições

Para que os pacientes compreendam as condições envolvidas e, com isso, evitar potenciais problemas jurídicos, é importante deixar de forma clara e transparente todas as informações relacionadas aos custos do tratamento, incluindo:

• Taxas de juros;
• Prazos;
• Parcelas;
• Multas;
• Taxas de aderência e cancelamento;
• Entre outros.

Cuidado com a inadimplência

Por mais que alguns pacientes peçam prazos maiores e datas flexíveis para pagamentos, é importante sempre manter um fluxo de acompanhamento periódico e políticas claras para se precaver de possíveis inadimplências.

Mantenha uma gestão financeira saudável

Busque equilibrar a flexibilidade no pagamento com a necessidade de manter um fluxo de caixa sustentável para sua clínica odontológica.

4 opções de pagamento flexíveis para pacientes com alinhadores transparentes

Para variar as opções de pagamento oferecidas em sua clínica ou consultório odontológico, é essencial considerar o perfil socioeconômico do seu público-alvo.

Pacientes das classes A e B podem preferir pagamentos à vista ou por meio de cartões de crédito premium, enquanto a classe C pode buscar parcelamentos acessíveis ou opções como boletos e carteiras digitais.

Além disso, é possível flexibilizar seus pagamentos ao optar por:

1. Parcelamento sem juros

Permita que seu paciente pague o tratamento de forma parcelada, ao longo dos meses em que utilizará os alinhadores invisíveis. 

Você pode disponibilizar parcelas em até 12 vezes, por exemplo, para facilitar o pagamento sem comprometer o orçamento do paciente.

E esse parcelamento também pode ser vantajoso para você, dentista, já que muitas operadoras de maquininhas oferecem a opção de receber o valor total à vista, descontando uma taxa, ou receber conforme as parcelas pagas pelo paciente. 

Portanto, vale a pena pesquisar maquininhas com taxas competitivas para equilibrar a rentabilidade do consultório.

2. Descontos à vista

Outra opção viável é permitir que o paciente consiga algum tipo de desconto caso realize o pagamento à vista. Esse incentivo pode fazê-lo considerar que a troca é justa, aderindo ao tratamento com mais entusiasmo.

Para você, essa modalidade garante o recebimento imediato do valor, melhorando o fluxo de caixa e reduzindo riscos de inadimplência.

3. Possibilidade de financiamento

Existem também modelos de financiamento nos quais as clínicas podem oferecer em parceria com bancos e instituições financeiras.

Isso possibilita aos pacientes realizar pagamentos com prazos maiores ou taxas de juros menores.

Geralmente, essa medida é vantajosa para o seu bolso, uma vez que o valor do tratamento é recebido à vista pela clínica, enquanto o paciente segue pagando a instituição financeira.

4. Flexibilidade nas datas de vencimento

Alguns pacientes podem se basear em pagamentos por boletos ou PIX com datas de vencimento específicas. Para ajudar esse público, você pode ajustar o vencimento conforme o fluxo de caixa da clínica, mas sempre considerando cautela para evitar casos de inadimplência.

Fique por dentro de temas relevantes do mercado de alinhadores

Se você quer se manter informado sobre dicas financeiras ao oferecer tratamentos com alinhadores para seus pacientes, não deixe de conferir o blog da CA®. 

Nele, você encontra conteúdos exclusivos, feitos para ajudar dentistas que querem transformar a venda de tratamentos de alinhadores, incluindo mais dicas de formas de pagamento para sua clínica.

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